Приветствуем, геймер! Ты можешь или
16+

  • Дорогие товарищи. NDA никто не отменял.
    А Лестер, думаю, в понедельник покинет ряды тестеров. Угу.
    И, к слову. Без Имолл спокойно можно играть.
    Проверено. Спокойно качаюсь себе, ничего там не купив.


    Pirates

    Плюсатор Teodorix 40



  • Привет :)
    Собственно, я работаю в тех. поддержке Акеллы :)
    Нет, на записи не я :)
    Во-первых. Запись - баян редкостный.
    Ей уже год, наверно :)
    Но не суть. А суть в том, что есть readme и там чётко обозначено, куда обращаться в случае проблем. Мы действительно не имеем возможности решить некоторые вопросы, не из-за отсутствия знаний, с этим всё нормально, а из-за отсутствия функционала.
    1. Мы не можем восстановить, например, "сгоревший" ключ активации Секьюрома, если пользователь не отозвал активацию. Потому что мы не секьюром :) Нет у нас их софта и быть не может.
    Нужно обращаться к ним.
    2. У нас нет никакого доступа к компьютерам пользователя, только скриншоты ошибок и dxdiag. Иногда просим прислать логи, дампы и т.п., если пользователь понимает, как их найти. 90% случаев мы решаем, даже достаточно запутанные, но иногда возникают проблемы, которые вообще не отображаются ни в одном быстродоступном файле, логе или отчёте :) Это уже надо смотреть непосредственно на месте, а такой возможности, естественно, нет.
    3. Более двух третей обращений идёт из-за элементарных проблем - старые драйверы, конфликт защиты с alcohol\daemon tolls etc., забытые пароли и прочая невнимательность и нежелание читать readme к играм :)
    4. Некоторые ошибки лечит только переустановка системы, или платный софт. Ну, или как было сказано, мастер, на месте, с доступом к компьютеру.
    А люди просят других способов. Ну нет их, нету :)
    5. Покупая диски, например, с тем же Securom'ом, в России, люди пытаются активировать их в США :D Региональную защиту не мы придумали :) И то, что версии за 300 рублей не работают в сети, для которой нужна версия за 1500, как на Западе - тоже не наша вина, ценовую политику устанавливают не локализаторы :)
    Глагол жжёт, но не в этом случае :)


    Pirates

    Плюсатор Teodorix 40



  • Cootri, мне кажется, он учтёт ваши советы :) По крайней мере, я - за!
    Тем более, что вернувшись с работы вы чуть-чуть снизили накал критики :) Грамотный конструктив всегда полезнее закидывания фекалиями :)


    Pirates

    Плюсатор Teodorix 40



  • Конечно! Главная задача геймера - запутать другого геймера =)


    Pirates

    Плюсатор Teodorix 40



  • А вопщем пишется "в общем" :D


    Pirates

    Плюсатор Teodorix 40



  • Дык писали про текстовый файл, просто не обозначили этого, вот и ввели в заблуждение. Народ подумал, что в посте "расса" написали :) Я, конечно, признаю, что ошибки бывают у всех, но уж слово "раса" с двумя "с", имхо, ни один вменяемый представитель игростроя не напишет =)


    Pirates

    Плюсатор Teodorix 40



  • Piocan писала:
    В посту его и нет))) Или вырезали или вырезали из коменнтов...
    Да не, его тут и не было с самого начала, я гарантирую это.
    А вот фанаты такие фанаты :)


    Pirates

    Плюсатор Teodorix 40



  • Пять раз перечитал описание конкурса. В упор не вижу слово "расса" Oo Даже слово "раса" нет. Я использовал поиск (с)
    Это где вы нашли ? =)
    UPD. Я слоупок. В текстовом файле :)
    Дык, это же фанаты составляли. Просто кто-то из проверяющих в Акелле не заметил :)


    Pirates

    Плюсатор Teodorix 40



  • Cootri писал:
    [читает]
    ох щи, вбросить бы этот срамъ Подшибякену. Вместе с Бухачъем от НДГамез Ж)
    Грядёт паломничество PRастов из всех игроконтор СНГ. Кто там ещё остался?
    Вы? :)


    Pirates

    Плюсатор Teodorix 40



  • Вермель?
    Я туда с 2002 года на концерты хожу. Сразу могу сказать, места там не просто мало, его очень мало. Компании более 6-10 человек уже начинают испытывать серьёзные трудности в размещении :)
    Там есть "длинный стол", но его надо заранее заказывать :P А вы это сделали? :)


    Pirates

    Плюсатор Teodorix 40


Чат